Instansi Penyelenggara : Dinas Perpustakaan Kab. Belitung Timur / Bidang Perpustakaan

Konsep : Pemustaka

Definisi : Indeks Kepuasan Masyarakat (Pemustaka) Terhadap Layanan Perpustakaan Kabupaten Belitung Timur adalah perbandingan rata-rata skor tingkat kepuasan terhadap rata-rata skor tingkat kepentingan. <div> </div><div> </div><div> </div><div> </div><div> </div><div> </div><div>Kriteria kepuasan pemustaka ditentukan berdasarkan nilai IKM Layanan Perpustakaan yang diperoleh.</div>

Instansi Penyelenggara : Dinas Komunikasi dan Informatika Kab. Belitung Timur / Bidang Informasi dan Komunikasi Publik

Konsep : -

Definisi : Indeks Kepuasan Masyarakat Terhadap Layanan Informasi Publik di Kabupaten Belitung Timur merupakan ukuran kepuasan masyarakat terhadap layanan informasi publik