Ketersediaan data adalah proses untuk memastikan bahwa data tersedia bagi pengguna akhir dan aplikasi, kapan dan di mana mereka membutuhkannya. Hal ini mendefinisikan tingkat atau sejauh mana data siap digunakan bersama dengan prosedur TI dan manajemen yang diperlukan, alat dan teknologi yang diperlukan untuk mengaktifkan, mengelola dan terus membuat data tersedia.